危機管理

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危機管理

危機管理が失敗しやすい本当の理由

危機管理の失敗が下世話な好奇心を満たす格好のネタになっています。文春砲、SNS、マスメディア等々の炎上案件を見るたび、これがクライアントの身に起きたらと思うとぞっとします。可及的速やかに収束させるべき危機管理がこうまで失敗する理由について考えてみました。
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